Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: január 2025
Táto stránka vysvetľuje, ako zbierame, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov pre služby TLAK A RYTMUS je spoločnosť zodpovedná za prevádzkovanie tejto platformy. Zabezpečujeme, že všetko spracovanie údajov prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi.

Kontakt: Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany údajov nás môžete kontaktovať prostrednictvom kontaktného formulára na hlavnej stránke.

2. Aké osobné údaje zbierame

Údaje z kontaktného formulára:

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Vek (veková kategória)
  • Informácie o fitness cieľoch

Technické údaje:

  • IP adresa
  • Typ prehliadača a zariadenia
  • Čas a dátum návštevy
  • Navigačné údaje na stránke

3. Účel spracovávania údajov

Poskytovanie služieb:

Vytvárame personalizované tréningové plány a poradenstvo založené na vašich údajoch.

Komunikácia:

Kontaktujeme vás s návrhmi programov, odpoveďami na otázky a dôležitými informáciami o službách.

Zlepšovanie služieb:

Analyzujeme údaje na vylepšenie kvality a efektívnosti našich programov.

Právne povinnosti:

Spracovávame údaje na plnenie zákonných požiadaviek a ochranu našich práv.

4. Právny základ spracovávania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

  • Súhlasu - pri dobrovoľnom poskytnutí údajov cez formulár
  • Oprávneného zájmu - na zlepšenie služieb a komunikáciu
  • Plnenia zmluvy - pri poskytovaní objednaných služieb
  • Právnej povinnosti - pri dodržiavaní zákonných požiadaviek

5. Zdieľanie s treťími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na komerčné účely. Údaje môžu byť zdieľané len v nasledujúcich prípadoch:

Technickí poskytovatelia

Spoľahlivé spoločnosti poskytujúce hosting, emailové služby a analytické nástroje.

Právne požiadavky

Keď to vyžadujú platné zákony, súdne rozhodnutia alebo vládne nariadenia.

6. Doba uloženia údajov

Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie alebo do odvolania súhlasu

Technické údaje: 12 mesiacov na analytické účely

Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 2 roky

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Prístup k údajom

Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracovávame.

Oprava údajov

Môžete žiadať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

Vymazanie údajov

Za určitých podmienok môžete žiadať vymazanie vašich údajov.

Obmedzenie spracovávania

Môžete žiadať dočasné pozastavenie spracovávania.

Prenosnosť údajov

Máte právo preniesť údaje k inému poskytovateľovi.

Námietka

Môžete namietať proti spracovávaniu na základe oprávneného zájmu.

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme prísne bezpečnostné opatrenia:

  • • SSL šifrovanie pre všetku komunikáciu
  • • Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
  • • Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnený personál
  • • Zálohovanie a ochrana proti strate údajov
  • • Sledovanie a detekovanie podozrivých aktivít

9. Kontakt a sťažnosti

Pre všetky otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov nás kontaktujte cez kontaktný formulár na hlavnej stránke. Odpovieme do 30 dní.

Právo na sťažnosť: Ak nie ste spokojní so spôsobom spracovania vašich údajov, môžete podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov SR.

10. Zmeny týchto podmienok

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na stránke. Pokračovaním v používaní našich služieb súhlasíte s aktualizovanými podmienkami.